1.主动营销
实时把握访客动态，监测访客的来源地区、网站，正在浏览哪个页面 据此可以主动发出会话邀请 网上的“坐商”变“行商”，充分发挥主动性 真正变访客为顾客，变流量为销量 |
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2.在线客服
客户浏览我们站点，有任何疑问都可点击企业通和我们的客服人员进行在线交谈。
在线客服功能与QQ/MSN的比较
◆ 一点即通，无论任何人，不需下载或登录客户端，沟通率是QQ/MSN的2倍，适合广泛的商务人群，充分体现企业形象，确保不丢客户。
◆ 明确显示访客来源：上个页面,正在浏览的页面，可能的地域，IP地址等。
◆ 会话可像转电话一样进行转移，适合有多个销售/客服人员的企业。
◆ 会话可像转电话一样进行转移，适合有多个销售/客服人员的企业。
◆ 洽谈纪录自动保存到服务器备案，有利于检查客服质量及工作效率。
◆ 即将推出智能应答机器人.
3.流量分析
盘点分析网站每天的访客数量、访问来源、访问页面、客户IP、地理位置、流量的日、月、年统计,进行图表分析。从而为用户的网络营销组合提供关键的参考。 |
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