 功能特点：
◆服务目标：
以实现 100 ％的用户满意与 100 ％的项目成功为服务目标。
◆在线升级：
在线升级服务将使您的随时代进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件“以旧换新”。
◆全天候服务：
我们通过建立客户呼叫中心（ Cal l Center ），向您提供 7*24 小时的全面、周到的电话服务，快速解答您在产品应用中所遇到的问题。
◆完善的客户信息库：
我们建立了客户综合信息管理库，能够快速地解决您的问题并保留历史记录，确保服务的长期性、高效性和持续性。
◆国际化标准服务：
易商海泰克的产品化服务是以 ISO9000 为标准，以项目实施的标准化和用户服务的标准化为准绳。完备的服务通道：以“网站、电话、邮件、上门”四大方式定期进行全面的回访，动态掌握用户的系统使用情况。
|
