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easyofice简介 主要功能 实施与服务 技术优势及运行环境

Easy office - 实施与服务

实施与服务

◆ 服务目标:
    以实现 100 %的用户满意与 100 %的项目成功为服务目标。

◆ 版本升级:
    版本升级服务将使您随时代进步而保持投资的增值,以优惠的价格实现软件“以旧换新”。

◆ 全天候服务:
    我们通过建立客户呼叫中心( Cal l Center ),向您提供 7*24 小时的全面、周到的电话服务,快速解答您在产品应用中所遇到的问题。

◆ 完善的客户信息库:
    我们建立了客户综合信息管理库,能够快速地解决您的问题并保留历史记录,确保服务的长期性、高效性和持续性。

◆ 国际化标准服务:
    易商海泰克的产品化服务是以 ISO9000 为标准,以项目实施的标准化和用户服务的标准化为准绳。
    完备的服务通道:以“网站、电话、邮件、上门”四大方式定期进行全面的回访、动态掌握用户的系统使用情况。


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