• 产品
  • 求购
  • 公司
  • 资讯
搜索
您好!欢迎光临贵州省国际电子商务网    现在是2017年12月12日 15:18
当前位置:商业学院- >管理学院

热点文章

相关文章

企业追回欠款有绝招

 

     三角债令不少企业头痛不已,面对欠账,企业应如何催收?

  专家表示,企业欠款65%是由管理不善所产生的,而由于缺乏事先风险评估及事后的追讨技巧,欠款已成为压在企业身上的一座大山。

  张忠表示,在美国,企业的平均坏账率是0.25%~0.5%,而在中国,企业的平均坏账率是5%~10%,相差10倍到20倍,差距大得惊人。企业由随意拖欠导致产生不良呆、坏账款,其主要原因并非由于债务人缺乏还款意愿和还款能力,而是因为债权人忽略对专业信用管理技术的运用,未能对客户实行有效的预期风险控制和追收技巧单一造成的。

  企业应收账款回收率与追收及时性、追收力度及灵活掌握拖欠人心理有很大关系。账款逾期时间越短着手处理的时间越早、追收力度就越强,回收率也越高。由于不少企业的应收账款分布在全国各地,如何能够通过电话催款有效地解决拖欠问题成了企业的必修课之一。欠账的客户类型多种多样,要针对不同的人采取不同的催收技巧。

  张忠认为,一般来说,催款可分为电话催款、函件催收、登门拜访等几种方式。其中,电话催款很讲究技巧,要以低姿态作为开始,不能把气氛一下就制造得非常紧张;同时,要先倾听客户的“诉苦”,经过分析后,再亮自己的底牌,这样可以提高追讨账款的成功率。更重要的是,并不是所有的账款都能保证收回,因此,保存“证据”十分重要,必要时才能通过法律途径维护自身权益。

        点击:312